Il sistema Wi-Fi Qualitando conosce in ogni momento quali sono gli utenti effettivamente collegati al Wi-Fi.
Non ha però la capacità di discriminare quando un cliente si allontana per poche ore e poi rientra da quando un cliente abbandona definitivamente la struttura (data di check-out).
Questo parametro è stato introdotto per consentire al sistema di riconoscere la differenza fra una assenza di poche ore ed il check-out effettivo del cliente.
Quando le ore di assenza dalla rete Wi-Fi superano il numero di ore definite da questo parametro, il cliente viene considerato uscito definitivamente dalla struttura.